PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo personalizar un producto?
¡Por supuesto! No solo vendemos nuestras colecciones; también creamos para ti. Ponemos nuestro taller a tu disposición para diseñar modelos exclusivos, ya sea para un regalo especial o para tu empresa. Cuéntanos tu idea y nosotros nos encargamos de fabricarla tal como la necesitas.
¿Dónde se hacen los productos?
Desde el corazón de Villarrica.
Somos orgullosamente de esta tierra. Fabricamos nuestros productos inspirados en la belleza de nuestro entorno, pero nuestro compromiso va más allá del diseño: elegimos trabajar con productos y productores de la zona. Creemos firmemente que al preferir lo local, no solo garantizamos calidad, sino que ayudamos a crecer y fortalecer la economía de nuestra región.
¿Realizan envíos a todo Chile?
¡Sí, llegamos a todo Chile!
Queremos que un pedacito del sur esté en tu casa, sin importar dónde vivas. Realizamos envíos a todas las regiones del país. Ten en cuenta que los tiempos de entrega dependen de tu ubicación, pero nos aseguramos de despachar tu pedido lo antes posible.
¿Cuánto tarda el envío?
Como fabricamos con dedicación, tu pedido se despacha al día hábil siguiente de estar terminado. Desde ahí, el transporte toma aproximadamente 2 a 4 días hábiles en llegar a tus manos (considerando zonas alejadas).
¡No te preocupes! Te enviaremos un número de seguimiento apenas salga de nuestro taller para que sepas exactamente cuándo recibirlo.
Tienes más dudas, escríbenos y te respondemos con más detalle
